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お客様各位

平素は、NESオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中にご注文いただきました商品につきまして、
想定を上回るご注文をいただいた影響、ならびに一部商品の入荷遅延の影響により、
発送作業に遅れが発生しております。

そのため、一部のご注文につきまして、発送予定日のご案内メール記載日よりお時間をいただく場合がございます。
また、発送完了メールをお受け取りいただいているご注文の一部につきましても、システム処理上先行して通知が配信されている場合があり、実際の出荷が完了していない場合がございます。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、順次発送対応を進めており、 5月15日(金)頃までに出荷完了予定となっております。

ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い致します。

お客様各位

平素は、NESオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候の影響で、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お届け日時の指定をされた場合でもご指定の日にお届けできない可能性があります。

■お荷物のお届けに遅れが生じている区間
・東京都　八丈島八丈町、青ヶ島村
・石川県　鳳珠郡能登町、輪島市、珠洲市、鳳珠郡穴水町
・鹿児島県　奄美市、西之表市、大島郡、鹿児島郡、熊毛郡
・沖縄県

お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

お客様各位

平素は、NESオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ビューティーワールドジャパン東京出展のため、
下記期間中は、通常とは異なる営業対応とさせていただきます。

【出荷について】
オンラインショップでご注文いただきました商品につきましては、
通常より出荷までにお時間を頂戴する場合がございます。
なお、期間中は、5/15(金)16時～5/21(木)10時に
ご注文いただいた商品につきましては、受取日のご指定を承ることができません。

【電話対応について】
期間中のお問い合わせにつきましては、電話でのお問い合わせには対応できかねます。
メール、またはお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
また、ご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

■メールアドレス
info@nailnes.com

■お問い合わせフォーム
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皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。