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ご利用ガイド

エヌイーエスについて

弊社(有限会社エヌイーエス)は、 ネイルサロン・ネイリスト(有資格者)・プロネイリスト(有資格者)・ネイルスクール生(通信教育の場合はプロネイリスト養成コース選択の方のみ)の為のネイル商材卸売り業者です。

一般の方には商品を販売できませんのでご注意ください。
また、プロ専用の商品を一般の方への販売目的で弊社から商品を購入する事はできません。(ネット販売・雑貨店舗販売など)

営業時間について

オンラインショップのご注文は24時間受付しております。
出荷作業、お問合せの返信、会員登録の確認は営業時間(祝祭日を除く月~金曜:9:30 - 18:30)に行います。

会員登録について

会員登録のお願い

購入するにあたり、会員登録が必要です。 会員登録には必ずご本人様のお名前が確認できる証明書が必要です。 証明書となるものは下記の中のいずれか1つです。

【必要な証明書類】

  • ネイリスト検定の合格証・認定講師資格の合格証・ディプロマ
  • サロンのお名刺(住所、電話番号、ホームページアドレスが記載されているもの)
  • ネイルスクールや美容学校の在学証明書類(ネイルスクールの場合は受講されているコース名がわかるもの)

会員登録するには

新規会員登録ボタンをクリックし、画面の指示に従って入力をお願いいたします。
全て入力が完了しますと、「仮登録完了メール」が届きます。メールに証明書の送り方についての記載がございますので、上記のいずれかの証明書を提出してください。
弊社で確認後、「本登録完了メール」にて、ID・パスワードをお知らせいたします。

会員特典(ポイントシステムについて)

ご登録いただくと商品がサロン価格でご購入いただけます。
また、購入金額によってポイントをお付けいたします。たまったポイントは購入金額の割引にご使用できます。
お買い上げ金額¥2,000(税抜)毎に1ポイント付与されます。たまったポイントは、次回のお買い物より1ポイント100円でご使用いただけます。

  • 1回の購入が¥30,000(税抜)以上で5ポイントプラス!
  • 毎月5のつく日は5ポイントプラス! ※①,②

※①「毎月5のつく日は5ポイントプラス」は「¥30,000(税抜)以上で+5ポイント」を適用させていただいた方は対象外となります。
※②5のつく日が休業日の場合は対象外です。
※③オンラインショップ・通販は、前日 16:00~当日16:00までのご注文が対象です。

マイページの使い方

購入履歴の確認

過去の注文内容の確認ができます。

購入履歴

お気に入りカタログ

よく買う商品を自分だけのカタログで管理できます。
商品購入ページの、商品詳細ページにある「お気に入りに追加」ボタンをクリックすると、お気に入りカタログAに商品が入ります。

お気に入りカタログ

MYページから注文をする

希望商品にチェックを入れ、個数を入力し「チェックした商品をカートに入れる」ボタンをクリックするとまとめて商品をカートに入れることができます。

※このページの表示価格は実際に購入する金額と異なります。カートに入れると修正されます。

MYページから注文をする

会員登録内容を変更する

※マイページはログインしていただくと表示されます。

最初にご登録のご住所とは別のご住所に荷物を発送したい時には最大20件までの別住所が登録可能です。
※お届け先追加でご登録いただいても、最初の登録情報は変更されません。また、カタログやDMなどの郵送物は最初のご登録住所に送付となりますのでご注意ください。

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ご注文の流れ

ログイン

ページ左の「ログイン」画面にID・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ログインするとお客様のお名前が表示され、表示金額がサロン価格(税抜)になります。

ログイン

商品をカートにいれる

商品ページでご希望の個数を選択し、「カゴにいれる」ボタンを押すと、商品がカートに入ります。
※欠品中商品、購入制限がある商品についてはカゴに入れることが出来ない場合がございます。

商品をカートにいれる

カゴの中を確認

トップページ左側の「カゴの中を見る」をクリックしていただき、下のような画面に移動しましたら「購入手続きへ」をクリックしてください。

カゴの中を確認

お支払い方法とお届け日時の指定

画面内容に沿って、お支払い方法と、お届け時間をご選択ください。その後、画面一番下の「次へ」をクリックします。

お支払い方法とお届け日時の指定

ご注文の完了

ご注文内容を確認いただき、間違いがなければ「ご注文完了ページへ」をクリックします。

お支払い方法とお届け日時の指定

ご注文に関するFAQ

どういった支払い方法がありますか?

お支払方法は下記から選択できます。

クレジットカード
当社では、セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控えはお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
お支払日は、ご指定のカード会社の規約に基づいた指定日のお支払いとなります。
銀行振込 商品代金振込後の発送です。在庫状況を確認した後、弊社から振込先をメールでお知らせいたします。1週間以内にお振込みいただけない場合はキャンセル扱いとなります。
郵便振込 商品代金振込後の発送です。在庫状況を確認した後、弊社から振込先をメールでお知らせいたします。1週間以内にお振込みいただけない場合はキャンセル扱いとなります。
代金引換 商品到着の際に代金をお支払いいただきます。クレジットカードの使用も可能です。
配送料はいくらですか?

送料については下記の表をご参照ください。(※ご注文金額にポイントご使用の場合、ポイント適用後のお支払い金額を「ご注文金額」として計算させていただきます。予めご了承くださいませ。)

ご注文金額が¥5,000(税抜)未満の場合 送料¥500(税抜)+代引手数料¥300(税抜)=¥800(税抜)がかかります 。(※北海道・沖縄は¥1,300(税抜)となります。)
ご注文金額が¥5,000(税抜)以上¥10,000(税抜)未満の場合 送料¥500(税抜)がかかります 。(※北海道・沖縄は¥1,000(税抜)となります。)
ご注文金額が¥10,000(税抜)以上の場合 送料および代引手数料を無料とさせていただきます。
配達日時は指定できますか?

時間指定は 午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 からお選びいただけます(ヤマト運輸)

お届け指定日時の有無に関わらずご注文の商品の中に欠品商品が含まれる場合は、ご指定の日時にお届けできません。その場合、ご注文後に弊社より事前にご連絡させて頂きます。

北海道・沖縄へのお届けは船便となり、お届け日を指定されても弊社発送日より1週間前後かかります。

お取り寄せはできますか?

お取り寄せ商品をご希望の場合はご購入時の「お支払い方法・お届け時間の指定」のページの中ほどにあります「備考欄」に、商品名・色サイズ・数量をご入力ください。
※お取り寄せ商品が揃い次第の発送となりますので、お届けが大幅に遅れる場合があります。予めご了承ください。

ポイントはどうやって使用するのですか?

1ポイントを100円として使用することができます。
お買い物時にポイントをご使用になる場合は、お買い物カゴからご購入手続きを進めていく途中で表示される「お支払い方法・お届け時間の指定」のページの最後尾に「ポイント使用の指定」という欄がございますので、そちらにご使用になるポイントをご入力ください。
ポイントご使用時にご注文金額が¥10,000円(税抜)未満となると別途送料がかかります。

返品・交換について

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万が一発送商品が不良・破損・納品間違い等ございましたら商品到着後、2週間以内にご連絡をお願いいたします。

2週間以上の経過、上記以外の理由(開封済み、ご使用になられた)の場合は、交換をお断りさせていただきます。

商品写真は参考用写真です。パソコンのモニターにより画面の色味が若干異なりますので、カラーの色味の違いによる交換もお断りさせていただいております。